Coeur de Nacre Emploi

CHARGE(E) DE MISSION COMMERCIALE (H/F)

Lieu : Douvres-la-Délivrande
Contrat : CDI
Salaire : 31 500 € par an

Les missions du poste

Sous la Responsabilité du Directeur, dans le respect du projet d'entreprises et en veillant à la cohésion d'équipe, il/elle assure la promotion et la vente de l'offre de services du Groupe AIRE auprès des clients et prospects.
En s'appuyant sur les ressources et compétences disponibles, il/elle est en charge de la prospection, du développement commercial et de la fidélisation du portefeuille clients pour l'ensemble du Groupe.

MISSIONS SPECIFIQUES

Développer le portefeuille des structures (ensemble du Groupe)
- Suivre le plan d'action commercial et de communication déterminé par le Directeur
- Mettre en place un argumentaire commercial tenant compte des valeurs et des objectifs du projet d'entreprise
- Exercer une veille commerciale et participer aux réponses aux appels d'offres
- Prospecter par téléphone et physiquement de nouveaux clients ou prospects qualifiés
- Planifier et organiser les rendez-vous et en assurer le reporting auprès du Directeur
- Identifier les besoins des clients et y répondre dans le cadre des conditions de vente définis par la Direction (visite sur site, recueil du besoin client, réalisation des propositions commerciales
- Suivre les clients : assurer des échanges et visites périodiques pour connaître les besoins actuels et futurs, proposer des solutions adaptées, connaître et prendre en compte les conditions de travail, etc.
- Participer collectivement à l'identification et à l'analyse du marché de l'emploi et des besoins du territoire.
- Réaliser et transmettre des devis

Assurer la mise à disposition (MAD) de personnels (Association intermédiaire)
- Mener des actions de recrutement de demandeurs d'emploi : permanences, participation à des forums, entretien et développement du lien avec les prescripteurs, etc.
- Sélectionner les candidats demandeurs d'emploi et assurer les entretiens individuels.
- Proposer et présenter des salariés aux clients utilisateurs de l'association intermédiaire.
- Assurer la mise en place des salariés sur les lieux d'exécution de la mission, incluant l'édition des contrats de travail et des ordres de mission.
- Veiller à l'adéquation entre le travail réalisé par le salarié et les attentes du client afin de garantir sa satisfaction.
- Vérifier à l'adéquation entre les plannings prévisionnels des salariés et les propositions de nouveaux contrats ; opérer des ajustements si besoin.

Participer au développement du produit Calc'aire (Entreprise d'insertion)
- Démarcher les entreprises et les particuliers pour assurer la promotion et la vente des produits de la marque « Calc'aire ».
- Construire des partenariats pour faire connaître le produit : prescripteurs, architectes, promoteurs immobiliers, bailleurs sociaux, économistes de la construction, entreprises du bâtiment, Architectes des bâtiments de France, collectivités territoriales.
- Participer activement à l'élaboration et à la diffusion des outils de communication (réseaux sociaux, forums, démarchages.)

Autres (ensemble du Groupe)
- Participer à l'accueil physique et téléphonique
- Tenir à jour son emploi du temps sur l'agenda informatique collectif
- Inscrire l'ensemble de son action dans le respect de la politique qualité et la démarche RSE développées dans la structure

EXIGENCES REQUISES
- Bonne connaissance du milieu de l'entreprise
- Aptitude avérée à la vente et à la négociation
- Dynamisme et grande réactivité
- Autonomie et sens des responsabilités
- Maîtrise de l'outil informatique : word, excel, internet
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
- Permis B

CARACTERISTIQUES DU POSTE
- Déplacements réguliers sur le territoire de l'Association intermédiaire (rayon de 20km environ autour de Douvres) et ponctuellement au-delà (essentiellement départementaux voire régionaux)
- CDI, période d'essai 2 mois
- Rémunération fixe 31,5 K€ + part variable selon résultats

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Élaborer une stratégie commerciale,Mettre en oeuvre une stratégie commerciale,Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.